Kebijakan Privasi Ligaraya | Perlindungan Data Pengguna Resmi

Selamat datang di Ligaraya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan situs web serta layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi seluruh pengguna yang terdaftar maupun pengunjung situs.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang disediakan oleh Ligaraya. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengumpulan data dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan di platform kami setelah Anda meninggalkan situs ini.

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan kasino yang aman dan legal. Data yang dikumpulkan meliputi:

Data Akun dan Identitas

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memastikan Anda memenuhi syarat usia minimum dan mengelola akses akun.

Dokumen Verifikasi (KYC)

Salinan identitas resmi atau dokumen pendukung lainnya yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda guna mencegah pencucian uang dan penipuan.

Data Pembayaran

Informasi metode pembayaran yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana (withdraw).

Aktivitas Gaming dan Transaksi

Riwayat permainan, jumlah taruhan, riwayat deposit, dan penarikan untuk analisis akun dan pemenuhan syarat bonus.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, ID perangkat, dan log aktivitas situs untuk keamanan dan optimasi performa.

Rekaman Komunikasi Dukungan

Isi pesan, email, atau log percakapan saat Anda menghubungi tim dukungan kami untuk bantuan teknis atau keluhan.

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

1. Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir verifikasi, atau saat berkomunikasi dengan layanan pelanggan.
2. Secara Otomatis: Menggunakan teknologi seperti cookie dan log server saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
3. Mitra Layanan: Data yang diterima dari penyedia layanan mitra kami, seperti prosesor pembayaran atau penyedia verifikasi identitas.

Informasi Anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Manajemen Akun: Membuat, memelihara, dan mengamankan akun pengguna.
• Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan efisien.
• Verifikasi Legal: Memastikan pengguna berusia 18 tahun ke atas dan mencegah pembuatan akun ganda (multi-accounting).
• Keamanan & Anti-Fraud: Mendeteksi dan mencegah aktivitas ilegal atau mencurigakan.
• Personalisasi: Menyesuaikan konten dan penawaran yang ditampilkan kepada Anda.
• Kewajiban Hukum: Memenuhi regulasi yang berlaku bagi operator perjudian.
• Pemasaran: Mengirimkan informasi promo hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Ligaraya berkomitmen untuk TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan mitra pembayaran, penyedia KYC, dan dukungan teknis yang membantu operasional situs kami.
• Kewajiban Hukum: Kepada otoritas terkait apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
• Keamanan: Untuk melindungi hak-hak kami atau hak pengguna lain dari aktivitas penipuan.

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transmisi informasi antara perangkat Anda dan server kami.
• Kontrol Akses: Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk staf internal yang berwenang dan membutuhkan data tersebut untuk tugas operasional.
• Isolasi Data: Data sensitif pembayaran dikelola melalui sistem yang terisolasi dan aman.
• Pemantauan: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan meminta salinan data Anda.
• Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi tim kami melalui saluran yang tersedia di halaman Support. Harap diperhatikan bahwa meskipun akun telah ditutup, kami wajib menyimpan data tertentu sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setelah akun tidak aktif, data akan tetap disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.

Layanan Ligaraya hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui kanal dukungan resmi kami untuk tindakan segera.

Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.

Ligaraya berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support Ligaraya.